广州TCL空调维修售后服务电话(广州总部)客服服务中心
广州TCL空调流程: 客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修——>技师填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
注意:如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司,公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修,一切问题公司概不负责!
、在上门服务时,严格按照先议后修、修不好不收费的维修宗旨。
、杜绝黑维修,正规厂家配件,严格执行*保维规定在保修期内出现同一问题免费上门维修。
、维修好后都会按流程填写客户确认保维单,并严格执行后续维保之义务。
、拥有规范标准的维修服务流程,全程回访。
● 维修员工诚信、严以律己按操作规程维修,确保维修质量;
● 服务咨询前台:节假日不休,确保维修服务随叫随到;
● 维修服务宗旨:、热情、准确、周到、;
● 本服务单位承诺:不排除故障只收上门费用;
维修完成后请验收《维修保修单》并确认签字,并积极配合公司回访,回访属实才能享受正常保修!
选择我们的理由:
理由、我们专注于各种TCL空调维修、清洗保养服务,全市经营。整个团队拥有年以上家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如空调维修,师傅都是只维修空调,确保服务质量)
理由、我们公司是维修协会会员单位。正规注册营业执照和机构代码证,是合法正规售后维修公司。
理由、正规厂家配件,严格执行*保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。
理由、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行售后保修义务。
理由、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
理由、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,维修后服务质量。