皇冠燃气灶小时服务中心,专业技术人员上门维护,现场为您解决问题,提供完善的保障服务。当日报修,就近安排,分钟上门。
服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师*快分钟极速上门
【价格透明】采用全国*的计价器服务,明明白白消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅
维修流程:
*步、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。
第二步、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。
第三步、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
第五步、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
第六步、客户验收
在故障排除之后客户开机验收一下,直到您认为满意为止。
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。
一、 燃气灶打不着火的原因
、高压线与点火针断路
解决办法:检查高压线断路点重新接好,并用高压绝缘胶布处理后,再用石棉套管进行防高温保护;如果高压线与点火针脱离,将高压线头部剪掉MM重新接在点火针尾部。
、脉冲点火器高压输出电路故障
解决办法:很有可能脉冲点火器性能不良或损坏,直接按原机型号进行更换。
、点火针与炉头金属距离太远
解决办法:重新调节点火针与炉头点火孔的距离,一般在-MM左右。
、炉头点火孔对应点火针部位严重脏污
解决办法:用钢丝通透点火孔确保气体畅通,并将其面面脏污清洁干净确保金属外露不影响点火功能。
二、燃气灶打不着火怎么维修
、检查气源,使气源充足,特别是用气瓶的用户,如果气瓶气量不足压力小也会出现此情况,应该及时更换气瓶。
、更换原型号同等长度的感应针,确保感应针与感应线连接良好。
、更换电池要保证电池电量充足。
、更换原型号电磁阀,不要私自更换其它型号的电磁阀避免发生安全隐患。
、按原机型号更换脉冲点火总成。
联系我时,请说是在售后服务电话看到的,谢谢!