成都新科空调服务热线|总部各区电话已更新(售后服务) 
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新科空调售后报修小时服务热线:
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为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排维修师傅,分钟即可上门服务。

售后网点上门维修服务流程如下:

第一步: 拨打售后热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修。





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新科空调故障

空调主机加防护罩  :

在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩,尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水,防尘。 

雷雨天气,最好不要开空调 

空调如果处在断电状态,就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。 

经常清洗 :

在使用一段时间后,或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病;消除传染病菌;去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍;有效防

止尘污重新积累。每隔年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗。

定期除尘,确保回风口畅通无阻  

空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢,从而影响空调风量大小,因此要定期进行擦拭除尘。

空调是一个整体系统,在使用过程中如果出现不正常情况,应立即停机,然后检查故障,当自己解决不了时,需要联系专业人员上门维修。

空调感温电路发作毛病:

检修办法:热敏电阻是一个负温度系数的电阻,温度越低、电阻越大;

在度时阻值约为-KΩ左右。可用万用表欧姆丈量,电阻值为很小或无穷大,阐明热敏电阻损坏要更换。

空调复位电路:

检修办法:复位电压是延迟上升的电压,可用万用表直流电压调查。

假如调查不清楚,再用示波器检测。检测时看到一条基线在浮动,然后变为高电平,以上就是复位电压的发动进程。假如基线无浮动,阐明复位电路有毛病。

空调遥控接收电路:

检修办法:通电开机,用万用表直流挡丈量信号端对地电压及接收头供电端,正常值应为供电极+伏电压,信号极电压为+.伏。常见毛病有电容击穿或接收头损坏。

排水管主要是用于室内机的冷凝水排放,它与室内机连接的时候是采用软连接,要用卡箍卡死,如果连接不严实,冷凝水就会从缝隙中流出。 

解决办法看这里:在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验,确保连接严实不会漏水。 


房间密封性不好:空调的使用环境非常重要,如果发现家中的空调不制热,需要检查一下房屋内的密封。

当房门和窗口都是打开状态时,无法让室内温度提升,所以用户在打开空调时,一定要确保门窗都是关闭的。

空调匹数选择不正确:

用户购买的匹数不正确也会导致格力空调不制热。

比如房屋的实际面积是平米,但是用户购买的确是匹的空调,此时空调将温度提升需要很大的消耗。

因此,空调匹数合适才能让空调发挥功效。

空调漏电:

空调器外壳带电;电源线绝缘层破坏而与金属外壳相碰使其带电;感应带电。

空调不制冷(热):

氟利昂不够;供电的电压不够;空调的功率不够以致于不制冷(热);

外界环境温度过高导致空调不制冷(热);空调长时间不清洗保养;室外机与室内机之间的铜管过长。


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售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,

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